Termos de Uso
1. O serviço
O Ferramentas da Sorte é um sistema online de ferramentas para apostadores das loterias da Caixa: fechamentos, matrizes, conferidor, jogos prontos, planilhas e estatísticas. O serviço é prestado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ].
O sistema não registra apostas, não intermedeia jogos e não tem vínculo com a Caixa Econômica Federal.
2. Conta
Para usar o sistema é preciso criar uma conta com nome, e-mail e senha. Você precisa ter 18 anos ou mais.
A conta é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar, emprestar, vender ou dividir o acesso com outras pessoas.
Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por avisar o suporte se perceber uso não autorizado.
Em caso de compartilhamento de conta, o acesso pode ser suspenso por 15 dias ou encerrado de forma definitiva.
3. Assinatura e pagamento
O acesso às ferramentas é liberado mediante pagamento único, válido pelo período informado na página de assinatura. Não há renovação automática.
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. O prazo de confirmação depende do meio escolhido: Pix e cartão costumam ser imediatos; boleto pode levar até 3 dias úteis.
Se um pagamento for estornado ou contestado, o período correspondente é retirado da conta.
4. Arrependimento e cancelamento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do pagamento e receber o valor de volta, escrevendo para suporte@seudominio.com.br.
Depois desse prazo, você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento; o acesso continua disponível até o fim do período pago.
5. Sem garantia de resultado
Fechamentos, matrizes, estatísticas e jogos prontos são ferramentas de organização e análise. Nenhuma delas altera a probabilidade dos sorteios, e nada no sistema é promessa ou garantia de prêmio.
Os resultados dos sorteios exibidos são obtidos de fontes públicas e podem conter atrasos ou erros. Confira sempre o resultado oficial antes de qualquer decisão.
6. Propriedade intelectual
O sistema, sua marca, seu código e seu conteúdo pertencem ao prestador. O uso é permitido apenas para fins pessoais, sem revenda ou redistribuição.
7. Disponibilidade e responsabilidade
O sistema pode ficar indisponível para manutenção ou por fatores fora do nosso controle. Não há garantia de disponibilidade mínima.
A responsabilidade do prestador limita-se ao valor pago pelo usuário no período vigente.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão informadas no sistema ou por e-mail antes de entrarem em vigor.
Dúvidas: suporte@seudominio.com.br